Les banques en ligne progressent de plus en plus sur ce secteur, par exemple, Boursorama Banque indique avoir un nouveau client toutes les 5 minutes. On constate donc que ce nouvel outil bancaire séduit de plus en plus de français, puisque, pour reprendre l’exemple de Boursorama, alors que la banque en ligne à progresser de 19% en terme de client, sa maison-mère, la Société Générale, en perdait 600.000.
Accélération de la montée de la banque en ligne
Aujourd’hui, 30% des comptes bancaires qui sont ouverts en France, sont souscris dans des banques en ligne.
Pour Boursorama Banque, c’est 52.000 ouvertures de comptes sur 55.000 nouveaux clients au mois de juin 2014. La banque en ligne compte actuellement un total de 554.603 clients et souhaite atteindre les 600.000 d’ici la fin de l’année 2014. Elle compte aussi aujourd’hui 11,7 milliards d’euros d’actifs, ce qui est énorme pour une banque en ligne, si récente.
A la base, Boursorama était une entreprise de courtage en ligne, qui s’est lancée dans cette activité, en partenariat avec sa maison-mère, la Société Générale. C’est surtout pour son offre très complète que les clients sont nombreux, et que la majorité la choisissent comme seule et unique banque.
En effet, Boursorama banque fait partie des seules banques en ligne qui proposent le crédit immobilier depuis 2011, ainsi que le crédit à la consommation depuis 2013. En plus d’une forte épargne et de l’entrée en bourse.
En plus de ces services très compétents, Boursorama propose également de nombreuses offres promotionnelles pour les nouveaux clients, avec des accréditements allant de 30€ à 80€,selon la période, ce qui permet à cette banque en ligne d’avoir toujours plus de nouveaux clients.
Si Boursorama poursuit de telle manière sa progression, elle atteindra le million de clients pour l’année 2020.
ING Direct est aussi une banque en ligne leader de ce marché. Cette banque en ligne est aussi en pleine montée, et espère atteindre le million de clients dès le début de l’année 2015.
En effet, avec 250 nouveaux clients journaliers enregistrés, contre 160 pour l’année 2013, ING Direct se positionne très bien.
Actuellement, cette banque en ligne constate aussi que 80% des nouveaux clients, qui souscrivent à un compte bancaire, changent définitivement de banque, et donc que ING devient leur banque principale. Pour le début de l’année 2014, cette banque en ligne comptait 920.000 clients, et un fond d’actifs de 14,6 milliards d’euros.
L’offre de cette banque en ligne est là aussi très complète, elle propose le compte bancaire, une épargne très complète et des entrées en bourse. Au début de l’année 2015, cette banque en ligne souhaite lancer aussi le crédit immobilier, et réfléchie à l’ouverture du crédit à la consommation. Avec ces services supplémentaires, ING Direct ne peut qu’établir ces objectifs.
De plus, elle propose aussi régulièrement des offres de bienvenue pour les nouveaux clients, allant de 30€ à 80€, selon la période, et propose bien évidement de nombreux frais et produits gratuitement.
Les banques réseaux passent à l’offensive
Les banques en ligne sont toutes, sauf ING Direct, des entités de banques traditionnelles. Pour rivaliser avec cette concurrence de plus en plus forte, les banques réseaux ont décidées de lancer leurs propres banques en ligne, afin de contrer la perte de clients dans celles-ci.
C’est ainsi qu’est née, en 2013, Hello Bank! l’entité de BNP Paribas.
Avec cette banque en ligne, le groupe espère récupérer entre 3% et 5% des clients, adeptent de la banque en ligne. Pour cette année 2013, la petite dernière a tout de même récupérée 130.000 clients, et compte en avoir 500.000 d’ici l’année 2017. Elle propose actuellement tous les services d’une banque en agence, avec des tarifs toujours plus compétitifs et de nombreuses offres, ce qui la déjà poussée, vers le haut du classement des banques en ligne.
La banque en ligne ne compte aujourd’hui que 3 millions d’adeptent en France, mais ce nouveau marché va continuer à prendre de l’ampleur au fil des années. De plus, les agences traditionelles, qui possèdent une entité dans la banque en ligne, poussent de plus en plus leurs clients à se diriger vers cette branche. Ce sont d’ailleurs les groupes bancaires, qui ont le moins d’agences, qui fonctionnent le plus sur internet.
Ce domaine va donc encore progresser, et il serait dommage de ne pas en profiter, vu tout ce qu’offre la banque en ligne.