Dispositif mobile : BNP Paribas numéro un

MichelleArticle publie par Michelle
Le 2 juin 2014


Le groupe BNP Paribas vient d’être honoré par MyPrivateBanking pour la qualité de ses innovations, la pertinence des fonctionnalités et également la sécurité de son dispositif mobile.

moblie bankC’est à l’occasion de la session du Mobile Apps for Banking qui s’est déroulé au début du mois dernier que l’institution MyPrivatebanking a décerné le premier prix mondial au groupe BNP Paribas pour l’ensemble de son dispositif mobile bancaire. En effet, grâce à cette session, les institutions ont pu faire une analyse complète des différentes applications bancaires de plus d’une quarantaine de banques détenant un réseau d’agences dans le monde entier.

C’est en fonction de plusieurs critères, que les applications ont été évaluées, comme la disponibilité des applis, la notion d’innovation, la sécurité de ces applications, la pertinence des différentes fonctionnalités, des éléments de contact de la banque, la navigation et sans oublier la personnalisation de l’appli. Ainsi, parmi les 170 applications présentées par toutes les banques, c’est celle de la BNP Paribas qui a été choisie comme meilleure, devant celle de SG qui est arrivée au 5e rang. Selon MyPrivatebanking, l’application de BNP Paribas a su conquérir le cœur de ses clients en développant une très bonne stratégie web globale et complète de ses services bancaires.

Par ailleurs, BNP Paribas tient à préciser que son application « Mes Comptes » a enregistré une augmentation de 30% de son utilisation mensuelle en un an. Globalement, l’application Mes Comptes permet aux clients de la banque de consulter l’historique de leurs transactions sur les trois derniers mois, de faire des virements et également de voir les opérations à venir. Avec cette appli, vous avez la possibilité de contacter un conseiller ou un intervenant spécialiste, de pouvoir trouver les agences bancaires proches et les DAB. La particularité de cette application est la personnalisation des services et bien sûr le mode de contact avec sa banque.

En somme, avec cette distinction, « l’innovation est au cœur de la stratégie de BNP Paribas, qui œuvre au quotidien pour être la banque de référence en matière de nouveaux usages bancaires. Nous sommes très fiers que nos applications soient récompensées », stipule Mar Campi, Directeur du groupe.

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